ケアマネージャーとは?

ケアマネージャー(介護支援専門員)について

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ケアマネージャー(介護支援専門員)は、結局なにをする人なの?


介護が必要な方と、介護サービスをつなぐ「パイプ役」になるひとです。

介護のことは、分からないことだらけで当然です。

「足腰が弱ってきてお風呂が心配」
「家族が仕事中、一人にするのが不安」

そんなお悩みを解決するために、私たちがあらゆる介護サービスの中から最適なものを提案し、面倒な調整をすべて引き受けます。

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具体的な仕事内容(3つのポイント)

あなたのご希望を叶えるために、主にこの3つのことを行います。
面倒なことは、すべて私たちにお任せください!

1. あなただけの「計画書(ケアプラン)」をつくる
 ご本人やご家族がどう暮らしたいかをお聞きし、お一人おひとりに合わせた「介護サービスの利用計画」を作成します。

2. サービス事業者と「つなぐ」 
デイサービス、ヘルパー、ショートステイ、福祉用具レンタルなど、必要なサービス事業所を紹介し、利用開始の調整を行います。

3. 面倒な「手続き」を代行する
 役所への「要介護認定」の申請や更新の手続きなど、複雑な書類作成や提出を代行します。

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費用について(重要)

ケアマネージャーへの相談や、計画作成の費用は「0円」です。

「専門家に仕事を頼むとお金がかかるのでは…」と心配される方も多いですが、ご安心ください。
ケアプランの作成や相談にかかる費用は、全額「介護保険」から支払われるため、お客様の自己負担はありません。

(※ 気をつけないといけないのは、 実際に介護サービスを使った分の利用料はかかりますのでご注意くださいね)

イメージはこんな感じです

ケアマネージャーは、介護の旅を案内する「ツアーコンダクター」です。

旅行に行くとき、「どこに行きたいか」「どんなホテルに泊まりたいか」「予算はいくらか」を相談して、最高のプランを作りますよね?
介護もそれと同じです。

・目的地(どう暮らしたい?)
・宿泊先(どんな施設やサービスを使う?)
・移動手段(車椅子やベッドはどうする?)
・予算(介護保険の範囲内で収まる?)

これらをあなたと一緒に考えます。
ピッタリの「旅行プラン(介護プラン)」を作成し、関係各所への予約・手配まで全て代行するのが私たちの仕事です。 複雑な手配はケアマネージャーに任せて、あなたは安心して暮らしを楽しんでください。

ケアマネージャーができること(無料)

ケアプランの作成や、役所への手続き代行も本当に無料ですか?

はい、すべて無料です。 

計画書の作成費用や、要介護認定の申請手続きにかかる費用は、全額「介護保険」から支払われます。
お客様から手数料などをいただくことは一切ありませんので、安心してお任せください。

まだ介護認定を受けていないのですが、相談してもいいですか?

もちろんです!ご相談はいつでも無料です。

「親の物忘れが気になる」「将来のために話だけ聞きたい」といった段階でのご相談も大歓迎です。
認定を受けるべきかどうかも含めてアドバイスさせていただきます。

⚠️ ケアマネージャーができないこと
(制度のルール上できないことですが、代わりのサービスを手配します!)

病院への送迎や、通院の付き添いはお願いできますか?

申し訳ありません。私たちの車での送迎はできません。 

法律の決まりで、ケアマネージャーの自家用車にお客様を乗せることはできません。
通院の足が必要な場合は、介護タクシーなどの適切なサービスをご紹介・手配いたします。

忙しいので、ついでに家の掃除や食事作りも頼めますか?

私たちが直接行うことはできませんが、ヘルパーさんを手配します。 

ケアマネージャーは「計画を立てる役割」のため、直接的な家事や身体介護は行えません。家事援助が必要な場合は、訪問介護(ヘルパー)などのプロを手配して、生活をサポートする体制を整えます。

お金の管理や、銀行での引き出しは頼めますか?

トラブル防止のため、金銭管理はお受けできません。

 通帳のお預かりや支払いの代行はできません。
金銭管理が難しい場合は、専門の権利擁護センターや、社会福祉協議会のサービスなどをご紹介いたします。

💰 有料になること(実費など)

結局、何にお金がかかるのですか?

実際に利用した「サービス利用料」などがかかります。 

ケアマネージャーへの相談は無料ですが、紹介したデイサービスや訪問介護などを利用した場合には、その利用料(1〜3割負担)がかかります。

ベッドや車椅子を使いたいのですが、お金はかかりますか?

はい、月々のレンタル料(1〜3割負担)がかかります。

 介護保険を使って安くレンタルできますが、費用は発生します。ご予算に合わせて、無理のない種類の用具をご提案します。

デイサービスでのお昼ごはん代も、保険で安くなりますか?

いいえ、食費や滞在費は「実費(自己負担)」です。 

介護保険が使えるのは「介護の手間賃(サービス料)」の部分だけです。
デイサービスでのランチ代や、ショートステイでの宿泊費(部屋代・食費)、オムツ代などの消耗品費は、保険の対象外(全額自己負担)となります。

ケアマネージャーは、あなたの「暮らしの味方」です。 
ひとりで抱え込まず、私たちを頼ってください。

ケアマネージャーは、
あなたの「暮らしの味方」です。 

ひとりで抱え込まず、
私たちを頼ってください。